Публічний договір (оферта)

Оферта на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів. Нижче наведено основні умови оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення товару, а також права та обов’язки сторін.

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого в інтернет-магазині. Договір є публічним, а його умови однакові для всіх покупців незалежно від їхнього статусу. Оформлення замовлення означає повне прийняття покупцем умов цього договору.

Зміст

  1. Визначення термінів
  2. Предмет договору
  3. Оформлення замовлення
  4. Ціна і доставка товару
  5. Права та обов’язки сторін
  6. Повернення товару
  7. Відповідальність
  8. Конфіденційність і захист персональних даних
  9. Інші умови

1. Визначення термінів

Публічна оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій оферті.
Товар або послуга — об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем в інтернет-магазині та поміщений у кошик, або вже придбаний покупцем дистанційним способом.
Інтернет-магазин — ресурс продавця, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення покупця з описом товару через мережу Інтернет.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, що оформлює замовлення на товари.
Продавець — суб’єкт господарювання, що здійснює продаж товарів відповідно до чинного законодавства України.
 

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

Датою укладення договору-оферти вважається дата заповнення покупцем форми замовлення в інтернет-магазині за умови отримання підтвердження замовлення в електронному вигляді.

 

3. Оформлення замовлення

Покупець може самостійно оформити замовлення через форму кошика, а також за допомогою електронної пошти або телефону, зазначених у розділі контактів.

Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо надані покупцем дані є неповними або викликають сумнів щодо їх достовірності.

Під час оформлення замовлення покупець зобов’язується надати необхідну інформацію для виконання замовлення, зокрема:

  • прізвище та ім’я;
  • адресу доставки, якщо потрібна адресна доставка;
  • контактний телефон;
  • ідентифікаційний код — для юридичної особи або ФОП.

Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.

Оформлюючи замовлення, покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами договору та погоджується на збір, обробку і передачу персональних даних у межах, необхідних для виконання замовлення та взаєморозрахунків.
 

4. Ціна і доставка товару

Ціни на товари та послуги визначаються продавцем самостійно і зазначаються в інтернет-магазині у гривнях з урахуванням ПДВ.

Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку залежно від ринкової ситуації. При цьому ціна вже повністю оплаченого товару зміні не підлягає.

Вартість доставки не входить у вартість товару та оплачується покупцем окремо згідно з тарифами обраного перевізника.

Зобов’язання покупця щодо оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок продавця.

Під час отримання товару покупець зобов’язаний перевірити його кількість, комплектність, зовнішній вигляд і відповідність замовленню у присутності представника служби доставки.

Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходять до покупця з моменту отримання товару або передачі його службі доставки, обраній покупцем.

 

5. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

  • передати покупцеві товар відповідно до умов договору та оформленого замовлення;
  • не розголошувати приватну інформацію про покупця, крім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення.

Продавець має право:

  • змінювати умови договору, а також ціни на товари та послуги в односторонньому порядку шляхом їх публікації в інтернет-магазині.

Покупець зобов’язується:

  • до моменту укладення договору ознайомитися з його умовами та цінами;
  • надати всі необхідні дані, достатні для ідентифікації та доставки замовленого товару.
 

6. Повернення товару

Покупець має право на повернення непродовольчого товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи день купівлі, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики та документ, що підтверджує оплату.

Перелік товарів, які не підлягають поверненню, визначається чинним законодавством України.

Повернення вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару продавцем, за умови дотримання встановлених вимог.

Повернення коштів здійснюється шляхом банківського переказу на рахунок покупця.

Доставка товару належної якості до продавця здійснюється за рахунок покупця та не компенсується продавцем.

У разі виявлення недоліків у товарі в межах гарантійного строку покупець має право пред’явити вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, який має індивідуально-визначені властивості та може бути використаний виключно особою, яка його придбала.

 

7. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну покупцеві або третім особам унаслідок неналежного монтажу, використання чи зберігання товару.

Продавець також не відповідає за неналежне або несвоєчасне виконання замовлення, якщо покупець надав недостовірну чи помилкову інформацію.

Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та положень цього договору.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин.

 

8. Конфіденційність і захист персональних даних

Надаючи свої персональні дані при реєстрації або оформленні замовлення, покупець надає продавцеві добровільну згоду на їх обробку, використання та передачу відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» без обмеження строку дії такої згоди.

Продавець зобов’язується не розголошувати отриману інформацію, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено чинним законодавством України.

Покупець несе відповідальність за актуальність і достовірність наданих персональних даних.

 

9. Інші умови

Цей договір укладено на території України та він діє відповідно до чинного законодавства України.

Усі спори між покупцем і продавцем вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Продавець має право вносити зміни до цього договору в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції.